- Да, подключает. Надо сказать, что
на сегодня эта услуга пользуется наибольшим
спросом. За месяц поступает порядка 20-ти заявок.
Для нашего города это весьма солидная цифра,
учитывая, что выделенная линия не очень дешёвое
удовольствие...
- Как к вам
подключиться?
- Обычно процедура следующая:
сначала проводятся предварительные
консультации с потенциальным абонентом -
выясняется его местоположение, требуемая
пропускная способность порта, объясняются
особенности такого подключения, наши условия и
т.д. Далее оформляется заявка на исследование
технической возможности организации канала
связи. В зависимости от местонахождения точки,
которую необходимо подключить, наша линейная
служба определяет окончательную стоимость
разовых затрат на организацию канала.
Исследование занимает до 10 рабочих дней. Потом
потенциальному абоненту направляется
коммерческое предложение, в котором отражаются
все возможные варианты подключения, разовые и
ежемесячные затраты на организацию и
эксплуатацию порта. В случае его согласия,
оформляется договор на предоставление услуг
связи. Наконец происходит сама организация
канала связи, в зависимости от его типа и
местоположения абонента, что занимает по срокам
от недели до двух месяцев и порт сдаётся в
эксплуатацию.
- Какими
способами вы подключаете?
- При ответе на данный вопрос я
сознательно отойду от правильных определений и
классификаций и, чтобы было понятно, отвечу
по-простому. Мы подключаем с использованием
существующих медных кабельных линий МГТС и
волоконно-оптических линий Комкора. А там, где
это позволяют расстояния, посредством кабелей,
которые используются в обычных локальных сетях.
Кроме этого, являясь собственником радиосети
передачи данных, мы обеспечиваем подключение по
радио.
- А где вы можете
подключить?
- Можно ответить вопросом на
вопрос: “А где вам надо?”. СИнС-Телеком обладает
разветвлённой сетевой инфраструктурой. Мощные
узлы доступа имеются на Южной, Северной и
Западной промышленных зонах. Точки подключения к
волоконно-оптической сети расположены
практически во всех корпусах микрорайонов 2, 4, 9,
10, 11, 12, 14, 15, 16 и 18. В других микрорайонах такие
точки есть, но их гораздо меньше. Необходимым
условием подключения по радиоканалу является
прямая видимость с антенной нашей базовой
станции, а территория покрытия составляет более
1000 кв. километров.
- Мы хотим подключить
офисную локальную сеть. Что для этого надо?
- Кроме уже описанных мероприятий
по организации выделенного канала, необходимо
позаботиться о наличии надёжного роутера -
компьютера или специального оборудования,
которые обеспечивают приём и передачу
информации от нескольких компьютеров внутренней
ЛВС через один внешний канал. Кроме этого, роутер
настраивается для выполнения различных
дополнительных функций: защита сети от
несанкционированного доступа из внешних сетей,
подсчёт трафика по каждой рабочей станции ЛВС и
т.д. Следует заметить, что правильная настройка и
дальнейшее сопровождение роутера требуют от
администратора высокой квалификации.
- СИнС-Телеком
может установить для нас роутер?
- Да может, причём у абонента есть
выбор: мы можем установить своё оборудование,
можем настроить оборудование абонента. В этих
случаях мы не только настраиваем оборудование,
но и обеспечиваем его постоянное сопровождение.
- Мы хотим
подключить домовую сеть. Какие есть особенности?
- В техническом и организационном
плане никаких отличий от подключения любого
другого корпоративного абонента нет. Есть просто
больше вариантов по оформлению взаимоотношений
с такой сетью. Но это тема отдельного разговора…
- Обязательно канал
связи заказывать у вас или можно самим этим
заняться?
- Конечно, абонент может и сам
заняться линией связи. Кстати, условие
самостоятельной организации линии связи
выдвигает множество провайдеров. Наше серьёзное
преимущество в том, что абонент всё получает
“под ключ” из одних рук. Организация канала
связи - сложный процесс, требующий
взаимодействия со многими подрядчиками, очень
хорошего знания различного оборудования,
высокой квалификации в выполнении всевозможных
настроек и т.д. Для абонента это может стать
трудным и утомительным делом, для провайдера же
это ежедневная работа… На этапе организации
подключения абсолютное большинство наших
абонентов сделало вывод: самый простой вариант -
показать представителю СИнС-Телекома место в
своём помещении, где должен находиться разъём
выделенной линии.
…Интернет по
выделенной линии: “современные” скорости,
прослушивание музыки и просмотр фильмов прямо из
Сети, мгновенно открывающиеся страницы,
перекачка огромных баз данных, почти бесплатные
международные переговоры... Звучит заманчиво. Но
как это сделать? На эти и другие вопросы, которые
задают зеленоградские пользователи,
интересующиеся подключением к Интернету по
выделенным линиям, отвечает Александр
Никитенко, начальник Абонентской службы
“СИнС-Телеком”.